CUPRINS

INTRODUCERE

Capitol 1
1.1 Prezentarea produsului
1.2 Scurt istoric. Produs.Cerere.Oferta.Distributie

Capitolul II
2.1 Procesul decisional de cumparare
2.2 Constientizarea nevoii
2.3 Cautarea, evaluarea, cumpararea

Capitolul III
3.1 Influiente asupra procesului decisional de cumparare.
3.2 Influiente psihologice
3.3 Influiente socio-culturale
3.4 Influiente situationale
3.5 Influienta mixului

Capitolul IV
4.0 Orientarea de marketing

Capitolul V
5.0 Tendinte privind comportamentul

CONCLUZII

BIBLIOGRAFIE